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Recursos

Monitorea y gestiona tus documentos desde un solo lugar

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Funcionalidades que garantizan visibilidad y control

Quiero una demostración

Configura y automatiza recordatorios personalizados

Programa recordatorios automáticos por correo electrónico o WhatsApp para quienes aún no han firmado y define la frecuencia, el horario y las reglas por documento.
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Haz seguimiento del historial de actividades

Obtén visibilidad completa de cada acción del firmante —desde el envío hasta la finalización—. Mira quién abrió, visualizó y firmó el documento en tiempo real.
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Accede a informes e insights

Haz seguimiento de métricas de uso, visualizaciones y estados por usuario. Comprende el rendimiento de tu operación e identifica cuellos de botella con facilidad.

Auditoría en tiempo real

Accede a la ruta de auditoría en cualquier momento y verifica la integridad y la conformidad con registros detallados y total trazabilidad.
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Organiza tus documentos con facilidad

Almacena y categoriza contratos con etiquetas, carpetas y filtros avanzados. Encuentra cualquier documento en segundos, incluso en grandes volúmenes.
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Controla quién puede visualizar,
editar o firmar documentos.

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Gestiona accesos y permisos

Controla los permisos de forma práctica y mantén la gobernanza de los documentos.
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Crea carpetas con diferente nivel de acceso

Crea carpetas compartidas o privadas para cada grupo, con permisos específicos.
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Agrega observadores

Permite que terceros accedan a los documentos sin necesidad de firmar.
¿Aún con dudas?

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mis documentos después de que todos firman?

Cuando el documento finaliza, queda disponible en el panel de ZapSign, en la sección de documentos creados.

Puedes descargar la versión firmada, acceder al informe de auditoría completo y, si lo deseas, reenviar el archivo por correo electrónico o WhatsApp directamente desde la plataforma. Todo se almacena de forma segura en la nube, sin riesgo de pérdida o alteración.

¿Qué es el informe de auditoría y para qué sirve?

Cada documento firmado en ZapSign viene acompañado de un informe de auditoría automático que registra todas las etapas del proceso:

quién firmó, cuándo, desde qué dispositivo, la dirección IP e incluso el método de verificación utilizado (por ejemplo: correo electrónico o WhatsApp).

Este informe es lo que garantiza la validez jurídica y la integridad del documento, funcionando como una prueba completa de la firma.

¿Puedo organizar, buscar o exportar mis documentos?

Sí. En el panel de ZapSign puedes filtrar documentos por estado, fecha o firmante, además de buscarlos por nombre o título.

También es posible exportar los archivos firmados o integrarlos con otros sistemas mediante la API, en caso de que tu empresa necesite automatizar el almacenamiento.

Todo está pensado para que puedas gestionar tus documentos con practicidad y seguridad, incluso en grandes volúmenes.