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Recursos

Aumenta la seguridad validando la identidad de los firmantes

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¿Por qué validar la identidad de tus firmantes?

Quiero una demostración
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Protección contra fraudes

Validar quien firma reduce el riesgo de falsificación y garantiza la autenticidad del documento.
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Seguridad adaptada a tu negocio

Elige el nivel de verificación ideal para cada tipo de contrato o flujo de firma.
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Experiencia segura y sin fricciones

Validación de identidad y firma en un mismo flujo para aumentar la seguridad.

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Prueba de vida

Captura un video pasivo del firmante para confirmar automáticamente la presencia física de la persona al momento de la firma.
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Validación de correo o celular

Envío de token (código) via SMS, correo o WhatsApp
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Validación de identidad

Analiza el documento de identidad para confirmar la autenticidad de este y detecta posibles alteraciones y falsificaciones.
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Reconocimiento facial

Compara automáticamente el rostro del firmante con la foto del documento de identidad, confirmando que se trata de la misma persona y reforzando la seguridad de la validación.
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89
%
De las firmas son concluidas en menos de 3 minutos
7
días
Para validar la identidad de sus clientes
2
min
Para crear un documento
98
%
De economía por documento firmado
3 Corações
Gilberto Ferreira
“La facilidad de la plataforma vuelve más fácil el día a día, sino también el entrenamiento a los equipos para utilizarlo"
testimonio zapsign
¿Aún con dudas?

Preguntas frecuentes

¿Cómo garantiza ZapSign que quien firma es realmente la persona correcta?

ZapSign utiliza múltiples métodos de verificación de identidad que se complementan para asegurar que cada firma sea auténtica y rastreable.

Durante el proceso de firma, se recopilan datos únicos del firmante, como su correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, fecha y hora exacta de cada acción.
Además, el remitente puede habilitar capas adicionales de autenticación, como un código de acceso o la solicitud de un documento de identidad, según el nivel de seguridad que desee aplicar.

Toda esta información queda consolidada en el informe de auditoría, que acompaña el documento final y actúa como prueba legal de la identidad e integridad de la firma.

¿Las firmas realizadas en ZapSign tienen validez jurídica?

Sí. Todas las firmas realizadas en ZapSign tienen validez jurídica en la mayoría de países. Para conocer más sobre la legislación de cada país, haz clic aqui

El sistema genera un informe de auditoría completo que incluye correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, fechas, horarios y todos los métodos de autenticación utilizados.

Este informe acompaña el documento final y sirve como prueba legal de autenticidad e integridad de la firma.

¿ZapSign cumple con los estándares de seguridad y privacidad?

Sí. ZapSign está certificada bajo las normas internacionales ISO 27001 e ISO 27701, que garantizan las mejores prácticas en seguridad de la información y protección de datos personales.

Además, todos los datos se transmiten de forma cifrada (HTTPS/TLS), se almacenan en servidores seguros y cumplen con la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

En la práctica, esto significa que cada etapa del proceso —desde el envío hasta el almacenamiento— sigue estándares internacionales de seguridad, asegurando la confidencialidad y protección total de tu información.